Política de Privacidad

En Creatividad Digital, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Creatividad Digital, con domicilio en Plaza Pablo, 655, 4º F. Puedes contactarnos en info@jamkwon.com o en el teléfono +34 916687689.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, como cuando contactas con nosotros, solicitas información o utilizas nuestros servicios de desarrollo de proyectos digitales.

  • Datos de identificación (nombre, apellidos).
  • Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
  • Información relacionada con tu proyecto o consulta.
  • Datos de uso de nuestro sitio web (a través de cookies).
3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para los siguientes fines:

  • Gestionar y responder a tus consultas y solicitudes.
  • Prestar los servicios de creatividad digital y desarrollo contratados.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio o información que hayas solicitado.
  • Mejorar nuestra tecnología y la experiencia en nuestro sitio web.

Base legal

El tratamiento se basa en tu consentimiento, la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo en responder a tus consultas y mejorar nuestros servicios.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para analizar el tráfico y personalizar la experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

  • Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
  • Cookies de análisis: Nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio.
5. Compartir datos con terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartirlos con:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan en la operación del sitio web y la prestación de servicios (ej. hosting, herramientas de comunicación), que actúan como encargados del tratamiento.
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tal caso, garantizamos que se aplican garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar.

6. Tus derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos.
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición y limitación: Oponerte o limitar ciertos tratamientos.
  • Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
  • Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en info@jamkwon.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (AEPD).

7. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, incluyendo cualquier obligación legal, contractual o de responsabilidad.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última actualización se indica al final del documento.

10. Contacto para privacidad

Para cualquier pregunta relacionada con esta política o el tratamiento de tus datos, puedes contactar con nuestro responsable de protección de datos en: info@jamkwon.com.

Última actualización: 15 de noviembre de 2023